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食尚达人——小八

爱美食爱生活●﹏●

 
 
 

日志

 
 

微餐饮的便利性  

2015-06-24 11:39:07|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  微点餐,极具营销含金量。在以客户为中心、优化用户体验的移动互联网时代,餐饮服务已经成为O2O运营中,竞争最激烈的领域之一。小小一屏手机,成为餐饮微营销的战火之地。

  现在,让我们从一个具体的餐饮场景,来感受下微点餐“飞”一般的用餐体验。

  场景:XX餐厅

  顾客:陌陌小姐

  餐厅线上微信:XX微餐厅

  餐厅线下软件:XX餐饮软件微点餐

  时间:中午12点 用餐高峰期

  陌陌小姐约上好友,准备中午12点一起聚餐。12点正是就餐高峰期,怎样才能最快地在餐厅点菜、上菜,一起愉快地用餐呢?

  临近12点,脉脉还在公司,她打开了仙粤香餐厅的企业微信,直接进入其中的“微点餐”页面。页面跳转出餐厅的所有分店,陌陌小姐可以选定离自己最近的一家。

  选好之后,陌陌小姐就可以直接进入微餐厅的点餐页面,尽情点菜吧。

  菜点好了,下单成功!陌陌小姐可以到店之后,再和服务员进行确认。这样,陌陌小姐完全免除了在店内排队、等位、点菜这些冗长的程序,大大节省时间。

  服务员在微信上确认订单,输入就餐人数、安排台位号,最后点击“提交”,即完成整个点餐流程。当然,服务员也可以使用微点餐直接点菜,类似点菜宝。

  订单提交之后,顾客在微信上的点餐信息,同步传输进入线下的后台系统,美味开始出品中……

  “午餐时间太短,出发前用微信完成点餐,这样到店就可以吃了,节省了很多时间。这家店我常来,自从上了微信点餐,生意越来越好啦!”陌陌小姐和朋友们笑着说。

  这就是简单利落,又身手矫健的科脉微点餐。

  对顾客来说,微点餐大大提升了客户体验,方便、快捷、时尚。在80、90后的年轻一代渐成消费主流的今天,餐厅必须植入移动互联网的基因,才能顺应消费者趋势。

  对商家来说,科脉微点餐,是市面上唯一能和线下ERP餐饮系统,无缝衔接、彻底打通的微信产品。微点餐,真正让商家的线上线下联动起来,“活”起来。而服务成本的节省、翻台率的提升、客户体验优化提高回头率……这些都是微餐厅的必然优势所在。

  微点餐,“飞”一般的用餐体验。微餐饮,以最少成本、最轻松运营、最专业技术后台,帮您进入微信营销的全新时代。
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